Πολιτική Πληρωμών
O topikos-odigos.gr και οι τρόποι Πληρωμής επιτρέπει στους πωλητές / επιχειρήσεις να δέχονται διάφορες μορφές πληρωμών στο topikos-odigos.gr, καθιστώντας έτσι ευκολότερη την αγορά για τους αγοραστές.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να δεχθούν πληρωμές από τους αγοραστές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες μέσω της πλατφόρμας Stripe Connect, με κουπόνια, πληρωμή με αντικαταβολή, πληρωμές στο εντός καταστήματος και τραπεζική μεταφορά. Αυτή η πολιτική εξηγεί όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας κατά τη χρήση των επιλογών πληρωμών του topikos-odigos.gr.
Πίνακας περιεχομένων:
- Αποδοχή Αυτών των Όρων
- Επισκόπηση
- Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής
- Ρύθμιση Λογαριασμού Stripe Connect για Πωλητές
- Τέλη και Συνδρομές
- 6. Όροι Συνδρομής
- Συλλογή Δεδομένων και Υπηρεσίες Τρίτων
- Απαιτήσεις από τον πωλητή
- Δικαιώματα και Υποχρεώσεις του topikos-odigos.gr
- Δικαιώματα και Υποχρεώσεις του Πωλητή
- Επιστροφές και Διαφωνίες
- Ασφάλεια
- Αλλαγές στην Πολιτική
- Λήξη Συνεργασίας
1. Αποδοχή Αυτών των Όρων
Η Πολιτική Πληρωμών του Topikos-odigos.gr (ή η "Πολιτική") καθορίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας όταν χρησιμοποιείτε τις Πληρωμές στις υπηρεσίες του Topikos-odigos.gr (θα αναφερόμαστε στον topikos-odigos.gr στις κινητές εφαρμογές του topikos-odigos.gr και σε άλλες υπηρεσίες ως "Υπηρεσίες μας"), γι' αυτό παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά. Χρησιμοποιώντας τις Πληρωμές topikos-odigos.gr, συμφωνείτε με την Πολιτική. Η Πολιτική αποτελεί νομικά δεσμευτική σύμβαση μεταξύ εσάς και του topikos-odigos.gr· το συμβόλαιο είναι μεταξύ εσάς και του topikos-odigos.gr. Θα αναφερόμαστε απλά στον topikos-odigos.gr κοινοτικά ως “εμείς, εμας, topikos-odigos.gr, ή πλατφόρμα, ιστοσελίδα”. Θα αναφερόμαστε στους “ πωλητές, επιχειρήσεις, επαγγελματίες, προμηθευτής” που έχουν εταιρικό λογαριασμό ή “λογαριασμό πωλητή” στον topikos-odigos.gr κοινοτικά ως “πωλητές”. Θα αναφερόμαστε στους “ Αγοραστές, Δημότης, Χρήστης, Πελάτης” που έχουν λογαριασμό ως απλός χρήστης ή “λογαριασμό πελάτη” στον topikos-odigos.gr κοινοτικά ως “Αγοραστές”.
2. Επισκόπηση
Αυτή η πολιτική περιγράφει τις αποδεκτές μεθόδους πληρωμής, τις πρακτικές συλλογής δεδομένων, τους όρους συνδρομής και τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τόσο για τον topikos-odigos.gr όσο και για τους πωλητές. Οι Πληρωμές του Topikos-odigos.gr επιτρέπει στους πωλητές να δέχονται πληρωμές με ασφάλεια μέσω εξουσιοδοτημένων συναλλαγών με πιστωτική και χρεωστική κάρτα μέσω της πύλης πληρωμών STRIPE Connect και των υπηρεσιών τραπεζικών εμβασμάτων. O Topikos-odigos.gr διατηρεί το δικαίωμα να προσθέσει ή να αφαιρέσει τρόπους πληρωμής που είναι αποδεκτοί από τις Πληρωμές του topikos-odigos.gr κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, με ειδοποίηση όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Οι Πληρωμές του topikos-odigos.gr είναι διαθέσιμες μόνο για πωλητές που είναι τουλάχιστον 18 ετών και έχουν μια ισχύουσα λογαριασμό πωλητή με ενεργό συνδρομή στο topikos-odigos.gr. Οι Πληρωμές του Topikos-odigos.gr είναι προς το παρόν διαθέσιμες για πωλητές σε όλη την Ελλάδα. Οι αγοραστές και οι πωλητές έχουν οφέλη από το γεγονός ότι o topikos-odigos.gr έχει ορατότητα στις πληρωμές που γίνονται στον topikos-odigos.gr μέσω των λογαριασμών που συνδέονται με το Stripe, καθώς μπορεί να καταστήσει τις υπηρεσίες εύκολες στη χρήση και επιτρέπει στον topikos-odigos.gr να παρέχει αποτελεσματική υποστήριξη στους πωλητές ή τους αγοραστές όπου απαιτείται. Επίσης, μπορεί να βοηθήσει στην μείωση της απάτης και άλλων τύπων κατάχρησης της πλατφόρμας του topikos-odigos.gr.
3. Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής
i. Αντικαταβολή (COD): Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να πληρώσουν τις αγορές τους με μετρητά κατά την παράδοση των αγαθών.
ii. Πληρωμή στο Κατάστημα: Οι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν πληρωμές για τις αγορές τους σε φυσικά καταστήματα που συνδέονται με τον topikos-odigos.gr με παραλαβή από το κατάστημα.
iii. Τραπεζική Μεταφορά: Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν να πραγματοποιήσουν πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Οι λεπτομέρειες της τραπεζικής μεταφοράς θα παρέχονται μετά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας για αυτή τη μέθοδο πληρωμής και θα σταλεί μέσω email μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία.
iv. Stripe: O topikos-odigos.gr χρησιμοποιεί το Stripe Connect, μια ασφαλή διαδικτυακή πύλη πληρωμών, για τη διευκόλυνση των συναλλαγών με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες. Οι πωλητές έχουν τη δυνατότητα να συνδέσουν το δικό τους λογαριασμό Stripe Connect για να λαμβάνουν πληρωμές με κάρτα απευθείας. Αυτό επιτρέπει την άμεση επεξεργασία πληρωμών, καθώς δεν κρατάμε προμήθειες. Ωστόσο, οι πωλητές θα είναι υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε προμήθειες συναλλαγής που επιβάλλει το Stripe και για την πληρωμή όλων των φόρων.
4. Ρύθμιση Λογαριασμού Stripe Connect για Πωλητές
Οι πωλητές μπορούν να δημιουργήσουν ή να συνδέσουν τον λογαριασμό τους στο Stripe μέσω του πίνακα ελέγχου (dashboard/ρυθμίσεις/πληρωμές) του topikos-odigos.gr ή από εδώ.
Κατά την έναρξη της διαδικασίας ρύθμισης του λογαριασμού Stripe Connect, οι πωλητές θα ανακατευθύνονται στην πλατφόρμα του Stripe για να δημιουργήσουν ασφαλώς έναν νέο λογαριασμό ή να συνδεθούν σε έναν υπάρχοντα.
Μόλις ο λογαριασμός σύνδεσης έχει δημιουργηθεί, οι πωλητές μπορούν να αρχίσουν να λαμβάνουν πληρωμές απευθείας στον λογαριασμό τους στο Stripe.
Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Συμφωνία Συνδεδεμένου Λογαριασμού του Stripe εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί.
5. Τέλη και Συνδρομές
Ο topikos-odigos.gr δεν χρεώνει προμήθειες σε κάθε πώληση που γίνεται στην πλατφόρμα. Οι πωλητές χρεώνονται μόνο με μηνιαία συνδρομή για τη χρήση των υπηρεσιών μας και είναι υπεύθυνοι για την καταβολή όλων των φόρων και την επίλυση οποιωνδήποτε διαφορών στις πληρωμές που ενδεχομένως προκύψουν.
Ο topikos-odigos.gr έχει υιοθετήσει ένα μοντέλο μηνιαίας συνδρομής για τη χρήση της πλατφόρμας μας. Οι συνδρομές είναι επαναλαμβανόμενες και μπορούν να ακυρωθούν ανά πάσα στιγμή μέσω του πίνακα ελέγχου/συνδρομές του πωλητή.
Για να ενεργοποιήσουν και να χρησιμοποιήσουν τη συνδρομή e-shop, οι πωλητές πρέπει να παρέχουν τουλάχιστον μία μέθοδο πληρωμής, είτε τα στοιχεία του τραπεζικού τους λογαριασμού είτε να συνδέσουν τον λογαριασμό τους στο Stripe για τη λήψη πληρωμών μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας.
6. Όροι Συνδρομής
Οι πωλητές που εγγράφονται στην πλατφόρμα μας υπόκεινται σε μηνιαία χρέωση. Οι πληρωμές είναι επαναλαμβανόμενες και θα χρεώνονται αυτόματα στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα του πωλητή. Ο μόνος τρόπος πληρωμής για συνδρομές στη πλατφόρμα μας γίνονται δεκτές μόνο με πιστωτική/χρεωστική κάρτα.
Οι πωλητές θα χρεώνονται με μηνιαία συνδρομή την οποία έχουν επιλέξει είτε κατά τη διαδικασία εγγραφής είτε μέσω του πίνακα ελέγχου/συνδρομής τους.
Οι πωλητές μπορούν να ακυρώσουν τη συνδρομή τους οποιαδήποτε στιγμή μέσω του πίνακα ελέγχου/συνδρομής τους. Δεν υπάρχουν επιστροφές για τις συνδρομές, ακόμα και αν ακυρωθούν, θα λειτουργούν μέχρι το τέλος του κύκλου χρέωσης. Για παράδειγμα, εάν εγγραφείτε στις 12/4/2024 και ακυρώσετε στις 20/4/2024, η συνδρομή θα λειτουργήσει μέχρι το τέλος του κύκλου χρέωσης στις 12/5/2024 και στη συνέχεια θα ακυρωθεί.
7. Συλλογή Δεδομένων και Υπηρεσίες Τρίτων
Ο topikos-odigos.gr συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικές και συναλλαγματικές πληροφορίες σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Μπορεί να μοιραστεί τις προσωπικές ή συναλλαγματικές σας πληροφορίες με παρόχους υπηρεσιών τρίτων, όπως η Stripe, για σκοπούς που σχετίζονται με την επεξεργασία πληρωμών.
Ο topikos-odigos.gr δίνει προτεραιότητα στο απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων των χρηστών. Δεν αποθηκεύουμε καμία πληροφορία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας στους διακομιστές μας.
Κατά την επεξεργασία πληρωμών μέσω της Stripe, προσωπικές και συναλλαγματικές πληροφορίες ενδέχεται να μοιραστούν με παρόχους υπηρεσιών τρίτων για σκοπούς επεξεργασίας πληρωμών. Ωστόσο, όλα τα δεδομένα που κοινοποιούνται χειρίζονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.
8. Απαιτήσεις από τον πωλητή
Για να διασφαλίσουμε την ευκολία των αγοραστών μας, κάθε πωλητή που έχει ενεργοποιήσει τη συνδρομή e-shop στην πλατφόρμα μας πρέπει να παρέχει τουλάχιστον μία μέθοδο για την λήψη πληρωμών. Αυτό περιλαμβάνει την παροχή των στοιχείων του τραπεζικού του λογαριασμού ή την προσθήκη του Stripe Connect για την λήψη πληρωμών.
9. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις του topikos-odigos.gr
Ο topikos-odigos.gr φέρει την ευθύνη να παρέχει μια πλατφόρμα για τους πωλητές να πουλήσουν τα προϊόντα τους. Εξασφαλίζουμε ασφαλή επεξεργασία πληρωμών και προσπαθούμε να διατηρήσουμε την ακεραιότητα της αγοράς.
Ο topikos-odigos.gr δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε διαφορές, απώλειες ή ζημίες που προκύπτουν από συναλλαγές που διενεργούνται στην πλατφόρμα. Ωστόσο, προσπαθούμε να παρέχουμε βοήθεια και υποστήριξη για την επίλυση οποιωνδήποτε προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν.
10. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις του Πωλητή
Οι πωλητές φέρουν την ευθύνη να ολοκληρώνουν και να αποστέλλουν τις παραγγελίες εγκαίρως μετά την λήψη των πληρωμών. Πρέπει να αναπαριστούν ακριβώς τα προϊόντα τους και να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Επιπλέον, πρέπει να έχουν τουλάχιστον μια επιλογή πληρωμής ενεργοποιημένη και διαθέσιμη στους αγοραστές.
Οι πωλητές πρέπει να τηρούν την Πολιτική Χρήσης του topikos-odigos.gr, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, των προτύπων ποιότητας προϊόντων και των κατευθυντήριων γραμμών εξυπηρέτησης πελατών. Ο πωλητής είναι υπεύθυνος για την καταβολή όλων των τελών και φόρων για κάθε πώληση όπως απαιτείται από τον νόμο.
11. Επιστροφές και Διαφωνίες
Οι επιστροφές και οι επιλύσεις διαφορών θα διεκπεραιώνονται σύμφωνα με την Πολιτική Υποστήριξης μας. Παρακαλούμε ανατρέξτε σε αυτήν την πολιτική για λεπτομερείς πληροφορίες.
12. Ασφάλεια
Δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια όλων των συναλλαγών που διεξάγονται στην πλατφόρμα μας. Όλες οι πληροφορίες πληρωμής κρυπτογραφούνται και επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω των εταίρων πληρωμών μας.
13. Αλλαγές στην Πολιτική
Ο topikos-odigos.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ενημερώσει αυτήν την Πολιτική Πληρωμών ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα επικοινωνούνται στους χρήστες μέσω της ιστοσελίδας μας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα μας και πραγματοποιώντας αγορές, συμφωνείτε να τηρείτε αυτήν την Πολιτική Πληρωμών. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.
14. Λήξη Συνεργασίας
Ο topikos-odigos.gr διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει ή να αναστείλει λογαριασμούς πωλητών ή πρόσβαση στην πλατφόρμα μας κατ' ευθείαν, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν ανιχνευθεί οποιαδήποτε παραβίαση των πολιτικών μας ή των όρων παροχής υπηρεσιών.
Οι πωλητές μπορούν να τερματίσουν τη συνδρομή και τον λογαριασμό τους οποιαδήποτε στιγμή αποκτώντας πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου τους και στη συνέχεια στην ενότητα των συνδρομών και κατόπιν ακύρωσης της συνδρομής.
Με τη λήξη ενός λογαριασμού πωλητή, η πρόσβαση στην πλατφόρμα και τις σχετικές υπηρεσίες θα ανακληθεί αμέσως.
Ο topikos-odigos.gr δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων, πωλήσεων ή άλλες ζημίες που προκύπτουν από τη λήξη ενός λογαριασμού πωλητή.
