Πολιτική Κοινότητας
Ο topikos-odigos.gr επικεντρώνεται γύρω από την τοπική μας κοινότητα, η οποία αποτελεί κεντρικό στόχο των προσπαθειών μας. Οι επιχειρήσεις / πωλητές και οι αγοραστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν κοινόχρηστους χώρους για κίνητρο, ανταλλαγή γνώσεων, εξερεύνηση ιδεών και δημιουργία συνδέσεων, προώθηση προϊόντων ή υπηρεσιών που είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη της επιχείρησης. Η κοινότητα στον topikos-odigos.gr περιλαμβάνει Φόρουμ, κριτικές και blogs, αποτελώντας ουσιώδη συστατικό των Όρων Χρήσης μας. Η συμμετοχή σε οποιονδήποτε χώρο κοινότητας του topikos-odigos.gr υποδηλώνει την αποδοχή αυτής της πολιτικής και των Όρων Χρήσης μας.
Πίνακας περιεχομένων:
- Χρήση της Κοινότητας
- Φόρουμ / Ιστολόγιο (Blog)
- Κονκάρδες Κοινότητας
- Άμεσα Μηνύματα
- Branding
- Εκδηλώσεις Πωλητών / Επιχειρήσεων / Επαγγελματιών
1. Χρήση της Κοινότητας του topikos-odigos.gr
Οι χώροι κοινότητας του topikos-odigos.gr λειτουργούν ως δημόσια φόρουμ για όλα τα μέλη να εμπλακούν σε αλληλεπιδράσεις. Τα άτομα που χρησιμοποιούν αυτούς τους χώρους, είτε είναι πωλητές (επιχειρήσεις & επαγγελματίες) είτε αγοραστές, πρέπει να είναι σε νόμιμη ηλικία, 18 ετών ή παραπάνω. Προκειμένου να διατηρηθεί ένα ασφαλές, φιλόξενο και σεβαστό περιβάλλον εντός της κοινότητας του topikos-odigos.gr, όλοι οι χρήστες / μέλη δεσμεύονται να τηρούν τις ακόλουθες πολιτικές σε όλους τους χώρους της κοινότητας στο topikos-odigos.gr:
- Σεβασμός της ιδιωτικότητας των μελών και προστασία της δικής σας. Αποφύγετε την αποκάλυψη προσωπικών ή αναγνωρίσιμων πληροφοριών σε δημόσιες ενότητες του ιστότοπου, περιλαμβανομένων στοιχείων συναλλαγής, προσωπικών στοιχείων επικοινωνίας και του ακριβούς περιεχομένου ιδιωτικών αλληλογραφιών.
- Αποφύγετε τη χρήση των χώρων κοινότητας για συζητήσεις σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις με τους εκπροσώπους του topikos-odigos.gr ή τη διασπορά αυτούσιων αποσπασμάτων από τέτοιου είδους διαλόγους (π.χ., emails, DMs, live chats). Είναι ουσιώδες να αναγνωρίσετε ότι οι περισσότερες επικοινωνίες ανάμεσά σας, ως πωλητές (επιχειρήσεις & επαγγελματίες) και αγοραστή και τον topikos-odigos.gr θεωρούνται εμπιστευτικές και ζητείται η τήρηση αυτής της εμπιστευτικότητας. Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας για λεπτομερείς πληροφορίες.
- Διατηρήστε ειλικρίνεια και διαφάνεια σχετικά με την ταυτότητά σας. Μη χρησιμοποιήστε ή υιοθετήσετε ψεύτικη ταυτότητα.
- Δημιουργήστε μια σεβαστική στάση προς τους συναδέλφους πωλητές (επιχειρήσεις & επαγγελματίες) και αγοραστές. Όταν δεν είστε βέβαιοι, δίνετε προτεραιότητα στην ευγένεια, υποθέτετε θετικές προθέσεις και να βασίζετε τις ενέργειές σας σε αυτήν την προϋπόθεση. Απαγορεύετε τη χρήση των χώρων κοινότητας για να κριτικάρετε δημοσίως έναν συγκεκριμένο πωλητή (επιχείρηση ή επαγγελματία) ή αγοραστή, εκπρόσωπο του topikos-odigos.gr, κατάστημα, καταχώριση ή κατηγορία είδους.
- Απέχετε από τη χρήση εργαλείων ή χώρων της κοινότητας για να διαταράξετε τις επιχειρηματικές επιχειρήσεις ενός άλλου πωλητή (επιχείρηση ή επαγγελματία).
- Αποφύγετε τις πρακτικές ανεπιθύμητων μηνυμάτων, οι οποίες περιλαμβάνουν ανεπιθύμητες ή διπλές αναρτήσεις, καθώς και συνδέσμους προς το κατάστημά σας, έρευνες, κοινωνικά δίκτυα ή άλλο προωθητικό υλικό.
- Αποφύγετε τη χρήση των χώρων κοινότητας για τον συντονισμό των τιμών ή για τη συζήτηση μεθόδων αποφυγής τελών με άλλους πωλητές.
- Επιπλέον, απαγορεύεται η παρενοχλητική εκφοβισμού συναδέλφων πωλητών (επιχειρήσεων ή επαγγελματιών) ή αγοραστών ή τη δημοσίευση περιεχομένου στους χώρους κοινότητας που μπορεί να υποστηρίζει το μίσος, να διαδίδει παραπληροφόρηση ή να παραβιάζει τις πολιτικές του topikos-odigos.gr, συμπεριλαμβανομένης της πολιτικής κατά των διακρίσεων.
- Απέχετε από τη δημοσίευση απειλών βίας κατά άλλων ή από την προώθηση ή παροτρύνση σε βία ή παράνομες δραστηριότητες.
- Η συμμετοχή σε παράνομες δραστηριότητες ή σε ενέργειες που παραβιάζουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας κάποιου, καθώς και η ενθάρρυνση άλλων να λάβουν μέρος σε τέτοιες δραστηριότητες, είναι αυστηρά απαγορευμένη.
- Μην εκμεταλλεύεστε τους χώρους κοινότητας για να προκαλέσετε άλλους να παραβιάσουν τις πολιτικές του topikos-odigos.gr.
Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις συγκεκριμένες πολιτικές που ισχύουν για εσάς κατά τη χρήση διακριτών χώρων κοινότητας, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω.
2. Φόρουμ / Ιστολόγιο (Blog)
Το Ιστολόγιο Πωλητών (επιχειρήσεων ή επαγγελματιών) λειτουργεί ως δημόσια πλατφόρμα όπου πωλητές (επιχειρήσεις & επαγγελματίες) και αγοραστές μπορούν να συμμετέχουν σε συζητήσεις σχετικά με τις επιχειρήσεις τους, προϊόντα η υπηρεσίες, και να δημιουργήσουν συνδέσεις μεταξύ τους.
Χρησιμοποιώντας τα ιστολόγια και τα φόρουμ του topikos-odigos.gr, αναγνωρίζετε και συναινείτε στα παρακάτω:
- Η ευθύνη σας είναι να συμβάλετε στη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος όπου οι πωλητές (επιχειρήσεις & επαγγελματίες) και οι αγοραστές μπορούν να ανταλλάσσουν γνώσεις και να προάγουν την τοπική ανάπτυξη επιχειρήσεων εντός της κοινότητας.
- Η συμβολή σας βοηθά στη δημιουργία ενός δημόσιου αποθετηρίου πολύτιμων εισηγήσεων και εμπειριών προσβάσιμων σε όλους.
- Λαμβάνοντας υπόψη τη δυσκολία να αναγνωριστεί η ατμόσφαιρα σε ένα δημόσιο φόρουμ, οι χώροι κοινότητάς μας απευθύνονται σε πωλητές (επιχειρήσεις & επαγγελματίες) και αγοραστές του topikos-odigos.gr με όλα τα επίπεδα εξειδίκευσης. Όταν δεν είστε βέβαιοι, δώστε προτεραιότητα στην ενσυναίσθηση και την ευγένεια.
- Οι αναρτήσεις σας πρέπει να παραμένουν σχετικές με το παρόν θέμα. Οποιεσδήποτε αναρτήσεις εκτός θέματος ενδέχεται να αφαιρεθούν.
- Οι συνεισφορές σας στα φόρουμ/ιστολόγια είναι μόνιμες και μπορούν να προσπελαστούν από διάφορες τοποθεσίες, συμπεριλαμβανομένου του πίνακα ελέγχου χρήστη σας, εκτός αν αφαιρεθούν από το topikos-odigos.gr.
- Βεβαιωθείτε ότι οι αναρτήσεις σας είναι εποικοδομητικές, ενθαρρυντικές και χρήσιμες, ακόμα και όταν εκφράζετε διαφωνία ή κριτική. Απέχετε από το να παρενοχλείτε, να επιτίθεστε, να προσβάλλετε, να τρολάρετε ή να καλείτε δημόσια άλλα μέλη ή εκπροσώπους του topikos-odigos.gr.
- Οι διαχειριστές μπορούν να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα για τη διατήρηση μιας φιλόξενης, οργανωμένης και υποστηρικτικής ατμόσφαιρας στα φόρουμ, και αυτές οι ενέργειες δεν υπόκεινται σε δημόσια συζήτηση.
- Σεβαστείτε τις απόψεις των άλλων και αναφέρετε περιεχόμενο με ευθύνη. Η σήμανση αναρτήσεων διατηρείται για περιεχόμενο που παραβιάζει ρητά τις πολιτικές του topikos-odigos.gr.
- Ο topikos-odigos.gr διατηρεί την εξουσία να αφαιρέσει περιεχόμενο από τα Φόρουμ οποιαδήποτε στιγμή, για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων παραβιάσεων πολιτικής, εξάλειψης ανενεργού περιεχομένου, ανησυχιών για την απορρήτου, ή αλλαγές στη λειτουργία του φόρουμ.
- Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τις ενέργειες που λαμβάνονται στα φόρουμ ή το ιστολόγιο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του topikos-odigos.gr.
3. Κονκάρδες Κοινότητας του topikos-odigos.gr
Οι επιχειρήσεις που είναι εγγεγραμμένες στον topikos-odigos.gr έχουν την ευκαιρία να κερδίσουν Κονκάρδες ως αναγνώριση των συνεισφορών τους στην κοινότητά μας. Οι Κονκάρδες απονέμονται βάσει διαφόρων κριτηρίων, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά:
- Επιτυχής επίλυση αιτημάτων υποστήριξης
- Κορυφαίες πωλήσεις
- Κατάσταση επιλεγμένου πωλητή
- Ανταπόκριση σε ερωτήσεις αγοραστών
- Εξαιρετική υποστήριξη καταστήματος
- Κορυφαίες κριτικές πελατών
Αυτές οι Κονκάρδες απονέμονται κατά την επίτευξη συγκεκριμένων βαθμίδων και την ενεργή υποστήριξη της τοπικής κοινότητας με άμεση ανταπόκριση. Οι Κονκάρδες που κερδίζετε θα εμφανίζονται στο προφίλ της επιχείρησής σας και στη σελίδα “Κονκάρδες” εντός του πίνακα ελέγχου. Ο topikos-odigos.gr διατηρεί το δικαίωμα να θεωρήσει κάθε δραστηριότητα που παραβιάζει την Πολιτική της Κοινότητας του ως μη κατάλληλη για την προαγωγή της Κοινοτικής σας Βαθμίδας. Επιπλέον, ο topikos-odigos.gr διατηρεί το δικαίωμα να εισάγει, να τροποποιεί ή να αφαιρεί Κονκάρδες για να προσαρμόσει ενημερώσεις προϊόντων ή αλλαγές στην κοινότητα.
στον topikos-odigos.gr4. Άμεσα Μηνύματα
Τα μέλη έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω απευθείας μηνυμάτων χρησιμοποιώντας το WhatsApp, τα emails, τις φόρμες υποστήριξης ή το ενσωματωμένο σύστημα μηνυμάτων που παρέχεται από το topikos-odigos.gr. Τα μηνύματα WhatsApp είναι ανεξάρτητα από τον topikos-odigos.gr και λειτουργούν ως κινητά μηνύματα και δεν μπορούν να ελεγχθούν ή να δει κανένας εκπρόσωπος του topikos-odigos.gr. Τα emails, οι φόρμες υποστήριξης ή τα μηνύματα φόρμας ερωτήσεων μπορούν να προσπελαστούν και να διαβαστούν κατά την σύνδεσή σας στον πίνακα ελέγχου του πωλητή ή το προφίλ του αγοραστή, χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο σύστημα μηνυμάτων μας.
Χρησιμοποιώντας τα απευθείας μηνύματα εντός της Κοινότητας του topikos-odigos.gr, είστε δεμένοι από τις προαναφερθείσες πολιτικές. Επιπλέον, απαγορεύεται να στέλνετε μηνύματα που θεωρούνται:
- Παρενοχλητικά, απειλητικά, συκοφαντικά, ή παραβιάζουν την Πολιτική κατά των Διακρίσεων μας.
- Πρόστυχο ή χυδαίο.
- Μη επιθυμητή διαφήμιση ή προωθητικό περιεχόμενο.
Εάν λάβετε ένα ακατάλληλο μήνυμα, μπορείτε να το αναφέρεται άμεσα στο topikos-odigos.gr. Για να το κάνετε αυτό, πλοηγηθείτε στη σελίδα προφίλ του topikos-odigos.gr, χρησιμοποιήστε το email, τις φόρμες υποστήριξης ή τις φόρμες ερωτήσεων για να μας στείλετε μήνυμα, μαζί με το συγκεκριμένο μήνυμα για να το φέρτε το στην προσοχή του topikos-odigos.gr για επιθεώρηση.
τον topikos-odigos.gr5. Επωνυμία / Σήματα (branding)
Οι επιχειρήσεις πρέπει να τηρούν αυτές τις οδηγίες σήματος όταν αναγνωρίζονται ως Πωλητές του topikos-odigos.gr.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λέξη topikos-odigos.gr στην επωνυμία της επιχείρησής σας. Ωστόσο, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον όρο "topikos-odigos.gr" μόνο του, ή το λογότυπο του topikos-odigos.gr μόνο του στην επωνυμία της επιχείρησής σας ή σε οποιοδήποτε προωθητικό υλικό που αναφέρεται στην επιχείρησή σας κατά οποιονδήποτε τρόπο.
Πράγματα προς έλεγχο κατά τη δημιουργία ή ανάρτηση στην κοινότητα του topikos-odigos.gr:
- Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογότυπο του topikos-odigos.gr για να προωθήσετε την επιχείρησή σας χωρίς να συμπεριλάβετε το όνομα της επιχείρησής σας οποτεδήποτε.
- Αν χρησιμοποιείτε τη λέξη "topikos-odigos.gr" στην εικόνα ή το λογότυπο της επιχείρησής σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι η πιο κυρίαρχη ή η μεγαλύτερη λέξη οπτικά στην εικόνα του λογότυπου.
- Εάν προωθείτε την επιχείρησή σας ή τις επιχειρηματικές δραστηριότητές σας, πρέπει να συμπεριλάβετε εμφανώς και έντονα τους όρους "Οργανωμένο από τοπική επιχείρηση στο topikos-odigos.gr". Επιπλέον, είναι ευθύνη σας να καθιστάτε σαφές ότι δεν είστε πράκτορας, εκπρόσωπος ή υπάλληλος του topikos-odigos.gr.
- Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιοδήποτε κόστος σχετικά με τη χρήση όλου του προωθητικού υλικού, των χώρων ή άλλων αντικειμένων που χρησιμοποιούνται για την προώθηση της επιχείρησής σας.
Ο topikos-odigos.gr δεν προεγκρίνει την επιχειρηματική σήμανση και διατηρούμε το δικαίωμα να λάβουμε μέτρα για οποιαδήποτε χρήση που φέρνει στην προσοχή μας και προκαλεί σύγχυση, δυνητική ζημία στο brand /επωνυμία του topikos-odigos.gr. Ειδικότερα:
Η χρήση του ονόματος του topikos-odigos.gr και των Εμπορικών Σημάτων του topikos-odigos.gr από επιχειρήσεις ή επαγγελματίες υπόκειται σε περιοδική αναθεώρηση από τον topikos-odigos.gr οποτεδήποτε, και ο topikos-odigos.gr ενδέχεται να απαιτήσει αλλαγές στη χρήση των Εμπορικών Σημάτων του topikos-odigos.gr για να συμμορφωθείτε με τις πολιτικές του topikos-odigos.gr, των μάρκετινγκ αναγκών του topikos-odigos.gr, ή για να διασφαλίσει ότι τα Εμπορικά Σήματα του topikos-odigos.gr δεν χρησιμοποιούνται με τρόπο που υποδηλώνει ότι η επιχείρησή σας είναι συνδεδεμένη με το topikos-odigos.gr, ή αποτελεί μέρος του topikos-odigos.gr.
Επιπλέον, δεν επιτρέπεται η χρήση των Εμπορικών Σημάτων του topikos-odigos.gr ή παρόμοιων σημάτων με τρόπο που να μειώνει ή να προκαλεί ζημία στο brand ή τη φήμη του topikos-odigos.gr, ή σε σχέση με υπηρεσίες που δεν ανήκουν στο topikos-odigos.gr. Κατά τη διακριτική κρίση του topikos-odigos.gr, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης αυτής της πολιτικής, ή οποιωνδήποτε Όρων Χρήσης του topikos-odigos.gr, ο topikos-odigos.gr διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε τα Εμπορικά Σήματα του topikos-odigos.gr.
6. Εκδηλώσεις Πωλητών
Ο topikos-odigos.gr μπορεί να οργανώσει και να προωθήση εικονικές ή ζωντανές εκδηλώσεις και δραστηριότητες εστιασμένες στους πωλητές / επιχειρήσεις, όπως εκπαιδευτικά εργαστήρια, αγορές πωλήσεων και συνεντεύξεις. Η συμμετοχή σε αυτές τις εκδηλώσεις είναι πλήρως εθελοντική για τους πωλητές (επιχειρήσεις & επαγγελματίες).
Ο topikos-odigos.gr συνήθως δεν χορηγεί εκδηλώσεις που οργανώνονται από πωλητές / επιχειρήσεις εκτός αν αναφέρεται ρητώς διαφορετικά. Ενώ οι πωλητές / επιχειρήσεις επιτρέπεται να περιγράφουν τις εκδηλώσεις τους ως "οργανωμένες από τους πωλητές / επιχειρήσεις του topikos-odigos.gr", πρέπει να αποφεύγουν την έντονη προβολή του ονόματος ή του λογότυπου του topikos-odigos.gr με τρόπο που να υποδηλώνει ότι η εκδήλωση είναι επίσημα οργανωμένη ή υποστηρισμένη από το topikos-odigos.gr. Ο topikos-odigos.gr διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρεί περιοδικά τη χρήση του ονόματός του και των εμπορικών του σημάτων και μπορεί να ανακαλέσει την άδεια χρήσης αυτών ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο.
